FAQ

FAQ

设备无法开机?
1.请检查充电器(或适配器)和数据线功能是否正常。                    
2.如果是含电池产品,请先确认产品电量是否足够,含电池产品首次开机建议充电两小时后再尝试开机。                    
3.请按照说明书要求进行开机,如果无法开机,请寄回检测。
MiFi插SIM卡无信号显示?
重新插拔SIM卡,插卡时SIM卡需保证居中,重新开关机一次。
MiFi显示开机LOGO之后按按键无反应或无显示?
请插入Type-C充电器,耐心等待7-15s左右,按指南操作。
MiFi与USB网卡60G无法连接或搜索不到?
请调整二者之间的距离,保持在5米之内,并且中间无遮挡物。
MiFi与USB网卡显示连接正常,但无数据通讯?
1.请用户在PC的网络管理中断开网络连接然后再重新连接,或者重新插拔USB网卡。                    
2.检查USB网卡的驱动版本,升级到最新。
PC端插入USB网卡,USB网卡指示灯显示不正常?
请检查PC USB网口是否为USB3.0接口,同时检查USB接口功能是否正常。
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