FAQ

FAQ

設備無法開機?

1.請檢查充電器(或轉接器)和數據線功能是否正常。

2.如果是含電池產品,請先確認產品電量是否足够,含電池產品首次開機建議充電兩小時後再嘗試開機。

3.請按照說明書要求進行開機,如果無法開機,請寄回檢測。


MiFi插SIM卡無訊號顯示?

重新插拔SIM卡,插卡時SIM卡需保證居中,重新開關機一次。


MiFi顯示開機LOGO之後按按鍵無反應或無顯示?

請插入Type-C充電器,耐心等待7-15s左右,按指南操作。


MiFi與USB網卡60G無法連接或蒐索不到?

請調整二者之間的距離,保持在5米之內,並且中間無遮擋物。


MiFi與USB網卡顯示連接正常,但無數據通訊?

1.請用戶在PC的網路管理中斷開網絡連接然後再重新連接,或者重新插拔USB網卡。

2.檢查USB網卡的驅動版本,陞級到最新。


PC端插入USB網卡,USB網卡指示燈顯示不正常?

請檢查PC USB網口是否為USB3.0介面,同時檢查USB介面功能是否正常。

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